Karmans Globale Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 9. März 2020

Ihre Privatsphäre ist wichtig für Karman, daher haben wir eine globale Datenschutzerklärung („Hinweis“) entwickelt, die erklärt, wie wir sammeln, verwenden, offenlegen, privaten Transfer, speichern und pflegen Sie Ihre persönlichen Daten, damit Sie alles haben, was Sie brauchen, um die für Sie richtigen Entscheidungen zu treffen, wenn Verwendung von GARANTIERT. UNSERE Rollstühle oder Dienstleistungen. Wir verpflichten uns, die geltenden Datenschutzgesetze und die geltenden nationalen Gesetze des Landes einzuhalten, in dem Sie leben, arbeiten oder anderweitig wohnhaft sind („Anwendbares Recht“).

Diese Mitteilung gilt für die Rollstühle gelistet in der Our Produkte Abschnitt sowie andere Karman Rollstühle die auf diese Mitteilung verweisen. Wenn der Oberbegriff „Produkte“ verwendet wird, umfasst er die Dienste, Websites, Apps, Software und Geräte von Karman und seinen Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen. Um Ihnen das Auffinden der benötigten Informationen zu erleichtern, haben wir diesen Hinweis in relevante Abschnitte unterteilt.

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug darauf, wie Karman verwendet Ihre persönlichen Daten. Informationen zu Ihren Rechten finden Sie im Abschnitt Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten und Sie können sich auch gerne an uns wenden.

Wer ist der Verantwortliche, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten?

Der Begriff „Verantwortlicher“ umfasst, wenn er verwendet wird, die Person oder Organisation, die die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten bestimmt, einschließlich der Art und Weise, wie sie verarbeitet werden. Wann Karman Ihre Informationen für Zwecke wie unsere Online-Dienste, die Durchführung von Reparaturen und Wartungsarbeiten sowie die Durchführung bestimmter Marketingaktivitäten verwendet, fungieren wir als Verantwortlicher.

Der Begriff „Auftragsverarbeiter“ umfasst, wenn er verwendet wird, die Person oder Organisation, die die Verarbeitung im Auftrag eines Verantwortlichen durchführt. Wenn Karman Ihre Informationen von einem Händler oder Einzelhändler erhält, um Ihr maßgeschneidertes Produkt herzustellen, handeln wir als Verarbeiter in dessen Namen.

Welche Informationen sammeln wir über Sie?

Wann Verwendung von GARANTIERT. UNSERE Rollstühle oder mit uns interagieren, sammeln wir Informationen über Sie, die wir für verschiedene Zwecke verwenden. Zu diesen Zwecken gehören die Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Dienste und die Kommunikation mit Ihnen, aber auch die Entwicklung unserer Rollstühle und sie besser machen.

Wir erheben personenbezogene Daten über Sie, wenn Sie bei Ihrem Händler eine Bestellung für eines unserer Rollstühle. Wir erheben sie auch, wenn Sie sich für einen unserer Online-Dienste registrieren. Wir erheben die personenbezogenen Daten, um unsere Rollstühle, bieten Ihnen personalisierte Erlebnisse und tragen zu Ihrer Sicherheit bei. Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in den Abschnitten Wie verwenden wir Ihre Daten? und unser Rollstühle.

Wir erfassen die folgenden Kategorien personenbezogener Daten, abhängig von dem von Ihnen verwendeten Produkt oder der von Ihnen genutzten Dienstleistung:

  • Identitätsinformationen.

Identitätsinformationen umfassen Ihren Vornamen, Nachnamen, Benutzernamen oder eine ähnliche Kennung, Geburtsdatum und Geschlecht. Wir erfassen Identitätsinformationen, wenn Sie, Ihr Händler oder Ihr Arzt sich wegen Dienstleistungen an uns wenden, wenn Sie eine Anfrage stellen oder eine Beschwerde einreichen. In einigen Fällen erhalten wir Ihre Identitätsinformationen von Ihrem Händler oder Arzt, wenn Ihre Produktbestellung aufgegeben wird.

  • Kontaktinformationen

Zu den Kontaktdaten gehören Ihre E-Mail-Adresse, Postanschrift oder Telefonnummern. Wir erfassen Ihre Kontaktdaten, wenn Sie uns für Dienstleistungen kontaktieren, eine Anfrage stellen oder eine Beschwerde einreichen. In einigen Fällen erhalten wir Ihre Kontaktdaten von Ihrem Händler oder Arzt, wenn Sie Rollstuhl Bestellung erfolgt. In den meisten Fällen erfassen wir diese personenbezogenen Daten als Auftragsverarbeiter oder Geschäftspartner Ihres Händlers oder Arztes; Es gibt jedoch Fälle, in denen wir bei der Verarbeitung dieser Informationen als Verantwortlicher oder nicht abgedeckter Gesundheitsdienstleister fungieren, z.

  • Messinformationen

Bei einer Kundenbewertung erheben wir Ihre Körpermaße, um Ihnen ein Rollstuhl Original passen sich Ihren Vorgaben und Bedürfnissen an. Wenn Sie bestimmte Sitz- und Positionierungsprodukte bestellen, führen wir Druckpunktkartierungen durch, um Original passen Sie Ihre Sitz- und Positionierungsbedürfnisse an.

  • Transaktionsinformationen

Transaktionsinformationen umfassen Details zu Ihrer Bestellhistorie, einschließlich Produkten und Teilen, und andere Details zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns gekauft haben.

  • Anmeldeinformationen

Bevor Sie sich für den Zugriff auf unsere Software und Apps registrieren können, müssen Sie oder Ihr Arzt sich für ein Konto bei dem Produkt („Benutzerrolle“) registrieren. Zu den im Registrierungsprozess erhobenen Informationen gehören Ihr Name und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre Benutzerrolle muss von Karman genehmigt werden. Sobald Sie sich registriert und Ihre Benutzerrolle genehmigt haben, erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort.

  • Technische Informationen

Zu den technischen Informationen gehören die Internetprotokoll-(IP-)Adresse, Ihre Anmeldeinformationen, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und -ort, Browser-Plug-In-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden, und unsere Online-Produkte.

  • Nutzungsinformationen

Nutzungsinformationen umfassen Details darüber, wie Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen nutzen. Dies beinhaltet Ihr Sitz- und Positionierungsschema, wenn Sie sich für den Virtual Seating Coach registrieren.

  • Gesundheitsinformationen

Wenn Sie sich für einen unserer Online-Dienste registriert haben, erfassen wir Informationen im Auftrag der Klinik oder des Gesundheitsdienstleisters, die/der Sie für die Bereitstellung und Pflege unserer . ausgewählt haben Rollstühle, einschließlich Informationen über Ihre Nutzung unserer Rollstühle, siehe unsere Rollstuhl Abschnitt für weitere Informationen darüber, welche Art von Informationen sich auf unsere Rollstühle die wir sammeln.

Bei der Durchführung von Geschäften erhalten und erstellen wir Aufzeichnungen mit begrenzten Gesundheitsinformationen. Die erhobenen Gesundheitsdaten werden ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht mit Daten anderer Produkte kombiniert oder für andere Zwecke verwendet. Beispielsweise werden wir Ihre Gesundheitsdaten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung verwenden, um unsere Produkte zu vermarkten oder für Sie zu werben.

  • Standortinformationen

Karman bietet standortbasierte Produkte an, die vor der Aktivierung Ihre ausdrückliche Zustimmung erfordern. Um diese standortbasierten Produkte bereitzustellen, erheben, verwenden und teilen wir mit Ihrer Zustimmung genaue Standortdaten mit Ihnen, Ihrem Erziehungsberechtigten, Ihrem Händler oder Ihrem Arzt. Zu den geteilten Informationen gehört der geografische Standort Ihres Rollstuhl wenn das GPS-Gerät aktiviert ist. Sie können die Erfassung von Standortdaten auf Ihrem Gerät in der My Karman-Smartphone-App, auf der My Karman-Website, bei Ihrem Händler oder bei uns ein- oder ausschalten.

  • Informationen von Gerätesensoren

Karman bietet Elektrorollstühle mit Sensoren, die Daten über Ihren Standort sammeln, Rollstuhl Kilometerstand, Batteriestatus, Wartungsinformationen, Diagnosedaten und Servicedaten über die Rollstühle die Sie bei der Aktivierung verwenden und von Karman erhalten. Diese Sensoren sind inaktiv, wenn Sie Ihre Energie erhalten Rollstuhl und kann auf Wunsch aktiviert werden. Informationen zur Aktivierung des Gerätesensors erhalten Sie von Ihrem Fachhändler.

Informationen über Ihre Nutzung unserer Rollstühle wird gelegentlich im Auftrag Ihrer Klinik oder Ihres Gesundheitsdienstleisters erhoben, um Sie bei Ihrer spezialisierten Behandlung zu unterstützen. Abhängig von unserem Produkt können Sie steuern, welche Sensordaten das Gerät und die Apps verwenden können, indem Sie sich an Ihren Händler wenden oder eine E-Mail an privacy@KarmanHealtcare.com senden.

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, hängt davon ab, welche Dienste und Rollstühle die du verwendest. Im Abschnitt Unsere Produkte finden Sie genauere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten von unseren spezifischen Produkten erfasst werden können.

Rechtliche Anforderungen

Karman speichert personenbezogene Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen, zum Beispiel gemäß Buchführungsvorschriften oder zur Erfüllung von Meldepflichten gemäß der EU-Medizinprodukteverordnung und der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) für Hersteller von Medizinprodukten wie für verschiedene Benutzer anwendbar. Diese Verarbeitung basiert auf rechtlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht. Weitere Informationen zu unseren rechtlichen Anforderungen finden Sie in den Abschnitten Rechtliche Verpflichtungen und Rechtliche Angaben.

Kommunikation

Notwendige Kommunikation

Von Zeit zu Zeit verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um wichtige Mitteilungen zu senden, wie z Rollstühle und Änderungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Richtlinien. Da diese Informationen für Karman notwendig sind, um die qualitativ hochwertiges unserer Produkte informieren, Sie über Ihre Datenschutzrechte auf dem Laufenden halten, unsere vertraglichen Verpflichtungen mit Ihnen erfüllen und Ihre Sicherheit durch die ordnungsgemäße Verwendung des Geräts gewährleisten, können Sie den Erhalt dieser Mitteilungen nicht abbestellen. Diese Verarbeitung basiert auf den berechtigten Interessen von Karman oder unserem Vertrag mit Ihnen.

optionale Kommunikation

Die von uns erfassten personenbezogenen Daten ermöglichen es uns auch, Sie als Kunde von Karman über die neuesten Produktankündigungen, Software-Updates und bevorstehenden Veranstaltungen von Karman auf dem Laufenden zu halten. Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, mit Ihnen zu kommunizieren. Diese Mitteilungen sind optional. Wenn Sie nicht in unsere Mailingliste aufgenommen werden möchten, können Sie sich jederzeit abmelden durch Kontaktieren Sie uns oder indem Sie sich abmelden, indem Sie auf den Abmeldelink in der E-Mail klicken.

Interne Benutzung

Wir verwenden personenbezogene Daten, um uns bei der Erstellung, Entwicklung, dem Betrieb, der Bereitstellung und der Verbesserung unserer Rollstühle; und erkennen und schützen vor Fehlern, Betrug oder anderen illegalen Aktivitäten. Diese Verarbeitung basiert auf unserem Vertrag mit Ihnen oder den berechtigten Interessen von Karman.

Wir verwenden personenbezogene Daten auch für interne Zwecke wie Auditing, Datenanalyse und Forschung, um uns zu verbessern Karmans Rollstuhls und Kundenkommunikation; die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung („EULA“) durchzusetzen; ermöglichen es Kliniken und Gesundheitsdienstleistern, ihren Fuhrpark zu verfolgen und zu warten Karman-Produkte, wenn Ortungsdienste aktiviert wurden; und implementieren Abrechnungssysteme für Karman-Produkte. Diese Verarbeitung basiert auf den berechtigten Interessen von Karman, unserem Vertrag mit Ihnen oder Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Nutzung der My Karman-Dienste.

Wir bemühen uns, nur die für die Durchführung dieser Aufgaben erforderliche Mindestmenge an personenbezogenen Daten zu verwenden, und verwenden in vielen Fällen nur anonymisierte, anonymisierte oder pseudonymisierte Informationen.

Informationen von Gerätesensoren

Karman verwendet Ihre Informationen von aktiven Gerätesensoren, um:

  • Geben Sie Ihrer Klinik oder Ihrem Gesundheitsdienstleister Feedback, wie und wann Sie die elektrisch verstellbaren Sitzfunktionen Ihres Produkts verwenden, z Neigung, elektrisch verstellbare oder elektrisch anhebbare Beinstützen. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Nutzung der My Karman-Dienste.
  • Bieten Sie mit unseren Online-Diensten Unterstützung bei der Verwendung verschiedener Karman-Produkte, z. B. Servicereparaturen, Teileaustausch und technische Unterstützung. Diese Verarbeitung basiert auf unserem Vertrag mit Ihnen.
  • Ermöglichen Sie unseren Lizenzgebern, ihre lizenzierte Technologie zu verbessern. Diese Verarbeitung basiert auf unseren gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Klinische Ergebnisse ansprechen. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Nutzung der My Karman-Dienste.
  • Erleichtern Sie die Einhaltung der Klinikerprotokolle durch Ihr Karman-Produkt. Diese Verarbeitung basiert auf unseren gesetzlichen Verpflichtungen.
  • Ermöglichen Sie Händlern und Klinikern, ihren Fuhrpark zu verfolgen und zu warten Karman-Rollstühle. Diese Verarbeitung basiert auf Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Nutzung der My Karman-Dienste. Implementieren von Abrechnungssystemen für Karman-Produkte. Diese Verarbeitung basiert auf unserem Vertrag mit Ihnen.

Verkaufen wir Ihre Daten?

Nein. Karman wird Ihre personenbezogenen Daten nicht verkaufen, vermieten, übertragen, offenlegen oder anderweitig deren Nutzung durch Werbetreibende oder andere Dritte gestatten, mit Ausnahme Ihrer Klinik oder Ihres Gesundheitsdienstleisters oder wie im Abschnitt Offenlegung an Dritte beschrieben .

Bewahren wir Ihre Daten auf?

Karman bewahrt Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nach Bedarf, um unseren gesetzlichen und behördlichen Verpflichtungen nachzukommen, wie z.FDA) für Hersteller von Medizinprodukten wie für verschiedene Benutzer anwendbar. Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten auch nach Bedarf zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung rechtlicher Vereinbarungen und Richtlinien. Für weitere Informationen zu unseren Aufbewahrungspraktiken kontaktieren Sie uns bitte.

Cookies und andere Technologien

Wir verwenden Drittanbieter, die uns helfen, bestimmte Online-Aktivitäten zu analysieren und unsere Produkte zu verbessern. Diese Dienstleister helfen uns beispielsweise dabei, die Leistung unserer Rollstühle oder Besucheraktivitäten analysieren. Wir gestatten diesen Dienstanbietern, Cookies zu verwenden, um diese Dienste für Karman zu erbringen. Unsere Drittanbieter sind verpflichtet, diesen Hinweis vollständig einzuhalten.

Bei den gesammelten Informationen handelt es sich um Internet Protocol (IP)-Adressen oder ähnliche Kennungen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er keine Cookies akzeptiert und unsere Website erklärt Ihnen, wie Sie Cookies aus Ihrem Browser entfernen können. In einigen Fällen können jedoch einige unserer Website-Funktionen dadurch nicht funktionieren.

Die zum Blockieren von Cookies verwendete Methode hängt vom verwendeten Webbrowser ab. Anweisungen hierzu finden Sie in der „Hilfe“ oder im entsprechenden Menü Ihres Webbrowsers. Sie können auch häufig Einstellungen in Bezug auf eine bestimmte Art von Cookies ändern. Für weitere Informationen besuchen Sie www.aboutcookies.org or www.allaboutcookies.org.

Unsere Verwendung von Cookies ist im Allgemeinen nicht mit personenbezogenen Daten verknüpft. Soweit jedoch nicht personenbezogene Daten mit personenbezogenen Daten kombiniert werden, behandeln wir die kombinierten Daten für die Zwecke dieser Erklärung als personenbezogene Daten.

Arten von verwendeten Cookies

  • Unbedingt notwendige Cookies: diese Cookies sind für die Funktion der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht deaktiviert werden. Sie werden in der Regel nur als Reaktion auf von Ihnen vorgenommene Aktionen festgelegt, die einer Anforderung von Diensten gleichkommen, wie z. B. das Festlegen Ihrer Datenschutzeinstellungen, das Anmelden oder das Ausfüllen von Formularen. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert oder Sie darauf aufmerksam macht, aber einige Teile der Website funktionieren dann nicht. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten.
  • Leistungscookies: Diese Cookies ermöglichen es uns, Besuche und Verkehrsquellen zu zählen, damit wir die Leistung unserer Website messen und verbessern können. Sie helfen uns zu wissen, welche Seiten am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind und wie sich Besucher auf der Website bewegen. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erfahren wir nicht, wann Sie unsere Website besucht haben und können ihre Leistung nicht überwachen.
  • Werbe- und Targeting-Cookies: diese Cookies können von unseren Werbepartnern über unsere Website gesetzt werden. Sie können von diesen Unternehmen verwendet werden, um ein Profil Ihrer Interessen zu erstellen und Ihnen relevante Werbung auf anderen Websites anzuzeigen. Sie speichern keine persönlichen Informationen direkt, sondern basieren auf der eindeutigen Identifizierung Ihres Browsers und Ihres Internetgeräts. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, erleben Sie weniger zielgerichtete Werbung.
  • Social-Media-Cookies: Diese Cookies werden von einer Reihe von Social-Media-Diensten gesetzt, die wir der Website hinzugefügt haben, damit Sie unsere Inhalte mit Ihren Freunden und Netzwerken teilen können. Sie können Ihren Browser über andere Websites hinweg verfolgen und ein Profil Ihrer Interessen erstellen. Dies kann sich auf die Inhalte und Nachrichten auswirken, die Sie auf anderen von Ihnen besuchten Websites sehen. Wenn Sie diese Cookies nicht zulassen, können Sie diese Freigabetools möglicherweise nicht verwenden oder anzeigen.

Google Analytics und Quantcast Measure

Wir verwenden Google Analytics und Quantcast Measure, um Informationen darüber zu speichern, wie Besucher unsere Website nutzen, damit wir Verbesserungen vornehmen und Besuchern eine bessere Benutzererfahrung bieten können. Google Analytics ist ein Informationsspeichersystem eines Drittanbieters, das Informationen über die von Ihnen besuchten Seiten, die Verweildauer auf bestimmten Seiten und die Website im Allgemeinen, wie Sie auf die Website gelangt sind und was Sie dort angeklickt haben, aufzeichnet. Diese Cookies speichern keine persönlichen Informationen über Sie, wie Ihren Namen, Ihre Adresse usw. und wir geben die Daten nicht außerhalb von Karman weiter. Die Datenschutzerklärung von Google Analytics können Sie unter folgendem Link einsehen: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/.

Sie können die Datenschutzrichtlinie von Quantcast Measure unter dem folgenden Link einsehen: https://www.quantcast.com/privacy/

IP-Adressen

Eine IP- oder Internetprotokolladresse ist eine eindeutige numerische Adresse, die einem Computer zugewiesen wird, wenn er sich beim Internet anmeldet. Ihre IP-Adresse wird beim Besuch unserer Website protokolliert, aber unsere Analysesoftware verwendet diese Informationen nur, um zu verfolgen, wie viele Besucher wir aus verschiedenen Regionen haben.

Was sind die Rechtsgrundlagen für unsere Verarbeitung?

Wir stützen uns auf die folgenden Rechtsgrundlagen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verwenden:

Vertragserfüllung

Wo es erforderlich ist, um Ihnen unsere Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, wie zum Beispiel:

  • Erstellen oder erstellen Sie Ihr individuelles Produkt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben
  • Überprüfung Ihrer Identität, wenn Sie uns kontaktieren oder eine Anfrage stellen
  • Verarbeitung von Kauftransaktionen
  • Bestätigung und Überprüfung der Details Ihrer Bestellung bei Ihnen, Ihrem Händler oder Ihrem Arzt
  • Sie, Ihren Händler oder Ihren Fachhändler bei Bedarf über den Status Ihrer Bestellung zu informieren
  • Damit Sie Ihr Produkt gemäß unserer Garantierichtlinie registrieren können
  • Bieten Sie technischen und Kundensupport an.

Legitimes Interesse

Wo dies in unserem berechtigten Interesse liegt, wie zum Beispiel:

  • Verwaltung unserer Produkte und Dienstleistungen und Aktualisierung Ihrer Aufzeichnungen
  • Um die Leistung unserer Produkte, Dienstleistungen und internen Prozesse durchzuführen und/oder zu testen
  • Befolgen Sie die Richtlinien und empfohlenen Best Practices von Regierungs- und Regulierungsbehörden
  • Für das Management und die Prüfung unserer Geschäftstätigkeit einschließlich Buchhaltung
  • Um eine Überwachung durchzuführen und Aufzeichnungen über unsere Kommunikation mit Ihnen und unseren Mitarbeitern zu führen (siehe unten) • Für Marktforschung und -analyse und Entwicklung von Statistiken
  • Für Direktmarketing-Mitteilungen zu relevanten Produkten und Dienstleistungen. Wir senden Ihnen Marketing per SMS, E-Mail, Telefon, Post sowie über soziale Medien und digitale Kanäle (z. Verwendung von WhatsApp und HubSpot)
  • Vorbehaltlich der entsprechenden Kontrollen können Geschäftspartner Einblicke und Analysen unserer Kunden erhalten, entweder als Teil der Bereitstellung von Produkten oder Dienstleistungen, zur Verbesserung von Produkten oder Dienstleistungen oder zur Bewertung oder Verbesserung des Betriebs unserer Geschäfte
  • Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an Personen oder Organisationen weitergeben müssen, um unser Geschäft zu führen oder gesetzlichen und/oder behördlichen Verpflichtungen nachzukommen In allen Fällen, in denen ein berechtigtes Interesse als rechtmäßige Grundlage herangezogen wird, ergreifen wir Maßnahmen, um sicherzustellen, dass unsere berechtigten Ihre Interessen werden durch keine Beeinträchtigung Ihrer Rechte und Freiheiten aufgewogen.

Rechtliche Verpflichtung

Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nach geltendem Recht nachzukommen, wie zum Beispiel:

  • Führung von Aufzeichnungen für steuerliche Zwecke
  • Reaktion auf Vorladungen oder zwingende Anordnungen
  • Bereitstellung von Informationen an Behörden.
  • Meldepflichten gegenüber juristischen Personen
  • Prüfungstätigkeiten nach geltendem Recht

Zustimmung

Mit Ihrer Zustimmung oder ausdrücklichen Zustimmung, wie zum Beispiel:

  • Direktmarketing-Kommunikation
  • Senden von Produktupdates oder technischen Benachrichtigungen
  • Zusendung von Marketingmitteilungen und Informationen zu neuen Produkten, Dienstleistungen und Vermögenswerten
  • Kommunikation mit Ihnen über und Verwaltung Ihrer Teilnahme an Wettbewerben, Angeboten oder Werbeaktionen;
  • Ihre Meinung oder Ihr Feedback einzuholen, Ihnen Möglichkeiten zum Testen von Software zu bieten;
  • Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten, z. B. über Ihre Gesundheit, wenn Sie ein schutzbedürftiger Kunde sind

Öffentliches Interesse

Aus öffentlichem Interesse, wie zum Beispiel:

  • Verarbeitung Ihrer besonderen Kategorien personenbezogener Daten, z. B. über Ihre Gesundheit, Strafregisterinformationen (einschließlich mutmaßlicher Straftaten) oder wenn Sie ein schutzbedürftiger Kunde sind

Weitergabe an Dritte

Karman gibt Ihre persönlichen Daten und Produktnutzungsinformationen nur an Ihre Klinik oder Ihren Gesundheitsdienstleister und an Karman-Händler weiter, die verkaufen Karman-Rollstühle wenn Sie Dienste aktiviert haben, die diese Informationen sammeln. Für weitere Informationen zu einem der unten aufgeführten Themen oder zu unseren Praktiken von Drittanbietern im Allgemeinen kontaktieren Sie uns bitte.

Wir erfassen auch Informationen im Auftrag der Klinik oder des Gesundheitsdienstleisters, die Sie für die Bereitstellung und Wartung unserer . ausgewählt haben Rollstühle, einschließlich Informationen über Ihre Nutzung unserer Produkte.

Je nach Produkt oder Dienstleistung geben wir personenbezogene Daten weiter:

  • An unsere Drittanbieter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Webhosting-Unternehmen, Mailing-Anbieter, Analyseanbieter und Informationstechnologieanbieter.
  • An Strafverfolgungsbehörden, andere Regierungsbehörden oder Dritte (innerhalb oder außerhalb der Gerichtsbarkeit, in der Sie wohnen), soweit dies nach den Gesetzen einer für uns geltenden Gerichtsbarkeit zulässig oder erforderlich ist; wie vertraglich vorgesehen; oder wie wir es für erforderlich halten, um Rechtsdienstleistungen zu erbringen. Unter diesen Umständen unternehmen wir angemessene Anstrengungen, um Sie zu benachrichtigen, bevor wir Informationen offenlegen, die Sie oder Ihr Unternehmen angemessen identifizieren können, es sei denn, eine vorherige Ankündigung ist nach geltendem Recht verboten oder unter den Umständen nicht möglich oder zumutbar.
  • An Dienstleister, Berater, potenzielle Transaktionspartner oder andere Dritte im Zusammenhang mit der Gegenleistung, Verhandlung oder dem Abschluss einer Transaktion, bei der wir von einem anderen Unternehmen erworben oder mit einem anderen Unternehmen fusioniert werden oder wir ganz oder teilweise verkaufen, liquidieren oder übertragen unseres Vermögens.

Administrative Angaben

Karman gibt Ihre personenbezogenen Daten und Produktnutzungsinformationen an Dritte weiter, die Karman Dienstleistungen erbringen, wie z. B. Informationsverarbeitung, Kundendatenverwaltung, Kundenforschung und andere ähnliche Dienstleistungen. Wir verlangen von diesen Dritten, dass sie Ihre Daten schützen und sind aufgrund einer schriftlichen Vereinbarung verpflichtet, in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen zu handeln, geltendes Recht zu befolgen und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der personenbezogenen Daten zu ergreifen.

Interne Offenlegungen

Karman gibt Ihre personenbezogenen Daten und Produktnutzungsdaten an seine internen Tochtergesellschaften weiter, die als gemeinsame Verantwortliche oder Auftragsverarbeiter fungieren. Karman ist ein globales Unternehmen mit weltweiten Divisionen. Infolgedessen können Ihre personenbezogenen Daten von jeder unserer Abteilungen verarbeitet werden, sei es in EMEA, Asien oder Amerika, wie im Abschnitt „Internationale Datenübertragungen“ beschrieben.

Rechtliche Angaben

Es kann erforderlich sein – aufgrund von Gesetzen, Gerichtsverfahren, Rechtsstreitigkeiten und/oder Anfragen von öffentlichen und Regierungsbehörden innerhalb oder außerhalb Ihres Wohnsitzlandes – für Karman Ihre persönlichen Daten offenzulegen. Wir sind auch verpflichtet, Informationen über Sie offenzulegen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung für Zwecke der nationalen Sicherheit, der Strafverfolgung oder anderer Angelegenheiten von öffentlicher Bedeutung erforderlich oder angemessen ist. Wenn wir Auskunftsersuchen erhalten, verlangen wir, dass diese von den entsprechenden rechtlichen Dokumenten wie einer Vorladung oder einem Durchsuchungsbefehl begleitet werden. Wir glauben daran, so transparent zu sein, wie es das Gesetz erlaubt, welche Informationen von uns angefordert werden. Wir prüfen jede Anfrage sorgfältig, um sicherzustellen, dass eine gültige Rechtsgrundlage dafür vorliegt, und beschränken unsere Antwort auf die Daten, auf die die Strafverfolgungsbehörden für die jeweilige Untersuchung gesetzlich berechtigt sind.

Operative Angaben

Wir legen auch Informationen über Sie offen, wenn wir feststellen, dass die Offenlegung vernünftigerweise erforderlich ist, um EULAs durchzusetzen; um unseren Betrieb oder andere Benutzer zu schützen; oder wenn wir durch geltende Gesetze, Vorschriften, Vorschriften, Vorladungen oder andere rechtliche Verfahren dazu verpflichtet sind. Darüber hinaus werden wir im Falle einer Umstrukturierung, Fusion, Insolvenz oder eines Verkaufs alle von uns erfassten personenbezogenen Daten und Produktnutzungsdaten gegebenenfalls an die entsprechenden Drittanbieter weitergeben.

Unsere Rollstühle

Karman ist ein internationales Unternehmen mit einer Vielzahl von Rollstühle verfügbar je nach Region, in der Sie leben. Im Folgenden finden Sie eine Liste der Produkte, die Karman regional und teilweise weltweit anbietet. Bei Fragen zu einem der aufgeführten Produkte wenden Sie sich bitte an Ihren Händler oder Arzt, um weitere Informationen zu erhalten. Sie können uns auch kontaktieren.

Webseite und Software

Unsere Website und Software verwenden abhängig von Ihrer Verwendung des Produkts begrenzte personenbezogene Daten. Begrenzte personenbezogene Daten können von Ihnen, Ihrem Händler oder Ihrem Gesundheitsdienstleister nach Bedarf gesammelt werden, um Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten, die Servicezuverlässigkeit zu verbessern, Spam oder andere Malware zu bekämpfen oder die Funktionen und Funktionen der Website oder Software zu verbessern. Wir verwenden Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung nicht für Werbe- oder ähnliche kommerzielle Zwecke.

Geschäftsregion Amerika

Vereinigte Staaten von America

Als Hersteller von Medizinprodukten kann Karman als Gesundheitsdienstleister fungieren, wenn es darum geht, den richtigen Typ oder die richtige Größe des Geräts zu bestimmen, das für einen bestimmten Patienten benötigt wird. Für weitere Informationen zu unseren HIPAA-bezogenen Praktiken kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@KarmanHealthcare.com.

Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

California Civil Code Section 1798.83 erlaubt Einwohnern Kaliforniens, bestimmte Informationen bezüglich unserer Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke anzufordern. Um eine solche Anfrage zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter: privacy@KarmanHealthcare.com.

Das kalifornische Gesetz verlangt, dass wir offenlegen, wie Karman auf „Do Not Track“-Signale oder andere Mechanismen von Webbrowsern reagiert, die Verbrauchern die Möglichkeit geben, eine Wahl bezüglich der Erhebung personenbezogener Daten (wie dieser Begriff im kalifornischen Recht definiert ist) über die Online-Aktivitäten eines Verbrauchers auszuüben Aktivitäten. Unsere Rollstühle unterstützen derzeit keine „Do Not Track“-Codes. Das heißt, Karman antwortet derzeit nicht auf „Do Not Track“-Anfragen und ergreift keine Maßnahmen.

Ihre Rechte und Möglichkeiten

Sie haben bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir über Sie speichern. Wir bieten Ihnen auch bestimmte Wahlmöglichkeiten darüber, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen erfassen, wie wir diese Daten verwenden und wie wir mit Ihnen kommunizieren. Wenn Sie Fragen zu Ihren unten aufgeführten Rechten haben oder von Ihren Rechten Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren oder ein Anfrageformular senden. Sie müssen keine Gebühr zahlen, um auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen (oder eines der anderen Rechte auszuüben); Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage eindeutig unbegründet, wiederholt oder übertrieben ist. Alternativ können wir uns unter diesen Umständen weigern, Ihrer Anfrage nachzukommen.

Wir müssen möglicherweise spezifische Informationen von Ihnen anfordern, die uns helfen, Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren persönlichen Informationen (oder zur Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen in Bezug auf Ihre Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Wir versuchen, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Kalendermonats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Kalendermonat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

Recht auf Auskunft darüber, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet werden

Sie haben das Recht, darüber informiert zu werden, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden und weitergeben. Diese Erklärung wird Ihnen kurz, transparent, verständlich und einfach zur Verfügung gestellt zugänglich Format und werden in klarer und einfacher Sprache verfasst.

Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten

Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und Informationen darüber zu erhalten, wie Ihre personenbezogenen Daten von uns verwendet werden. Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten kann unter Umständen durch lokale Rechtsvorschriften eingeschränkt sein. Wir werden auf alle Anfragen zum Zugriff, zur Änderung oder zum Löschen Ihrer personenbezogenen Daten gemäß den lokalen gesetzlichen Bestimmungen reagieren. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte.

Recht auf Berichtigung oder Änderung unrichtiger personenbezogener Daten

Sie haben ein Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten. Wenn wir die relevanten personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben haben, werden wir angemessene Schritte unternehmen, um diese Dritten nach Möglichkeit über die Berichtigung zu informieren

Recht auf Ihre personenbezogenen Daten

Löschung unter bestimmten Umständen Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn: • die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind

  • Sie widersprechen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Ihrem Widerspruchsrecht und wir haben kein überwiegendes berechtigtes Interesse
  • wenn die personenbezogenen Daten von uns unrechtmäßig verarbeitet wurden
  • Ihre personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nach geltendem Recht nachzukommen.

Wir werden jede Anfrage sorgfältig gemäß den Anforderungen aller Gesetze in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten prüfen. Bei Fragen zu Ihrem Recht auf Löschung wenden Sie sich bitte an uns.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken. Dazu gehören, wenn:

  • Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten, und wir müssen die Verarbeitung für einen bestimmten Zeitraum einschränken, damit wir die Richtigkeit der relevanten Daten überprüfen können
  • die Verarbeitung ist unrechtmäßig und Sie verlangen eher die Einschränkung der Nutzung als die Löschung der personenbezogenen Daten
  • wir die personenbezogenen Daten nicht länger für die Zwecke der Verarbeitung benötigen, wie im Abschnitt Wie verwenden wir Ihre Daten in dieser Erklärung beschrieben, aber die personenbezogenen Daten werden von Ihnen zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung eines Rechtsanspruchs benötigt Anspruch
  • Sie haben der Verarbeitung gemäß den Angaben im Abschnitt „Recht auf Widerspruch“ widersprochen und unsere Überprüfung der berechtigten Gründe steht noch aus.

Recht auf Übertragbarkeit von Daten

Unter bestimmten Umständen können Sie eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten anfordern, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben (z. B. durch Ausfüllen eines Formulars oder Bereitstellung von Informationen über eine Website). Das Recht auf Datenübertragbarkeit besteht nur, wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder die Verarbeitung der personenbezogenen Daten zur Vertragserfüllung erforderlich ist und die Verarbeitung automatisiert (also elektronisch) erfolgt.

Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

Sie haben unter bestimmten Umständen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, einschließlich wenn:

  • Wir verarbeiten personenbezogene Daten aufgrund berechtigter Interessen oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe im öffentlichen Interesse
  • wir sind Verwendung von personenbezogene Daten für Direktmarketingzwecke
  • Informationen werden zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungs- oder statistischen Zwecken verarbeitet. Wenn Sie die Ausübung Ihres Widerspruchsrechts beantragen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende und berechtigte Gründe für eine solche Verarbeitung nachweisen, die das Datenschutzinteresse überwiegen.

Wenn Sie der Verarbeitung für Direktmarketing widersprechen, werden wir diese Verarbeitung nicht mehr durchführen.

Unter bestimmten Umständen, auch wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung widersprechen, können wir diese Verarbeitung fortsetzen, wenn dies nach geltendem Recht zulässig oder verpflichtet ist, beispielsweise wenn wir gesetzliche Anforderungen oder vertragliche Verpflichtungen in Bezug auf die registrierte Person erfüllen müssen.

Marketing Communications

Wir möchten Ihnen Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen zukommen lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können uns jederzeit mitteilen, Ihnen keine Marketingmitteilungen per E-Mail zuzusenden, indem Sie in den Marketing-E-Mails, die Sie von uns erhalten, auf den Abmeldelink klicken oder uns wie unter „Kontakt"Unten

Einwilligung erteilen und widerrufen

Sie werden um Ihre Zustimmung zur bestimmten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gebeten. Wenn die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt, wird diese Verarbeitung in dieser Mitteilung und gemäß den hierin dargelegten Anweisungen angegeben.

Sie können jede uns zuvor erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widerrufen. Sobald Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Ihrer Einwilligung und zu den hierin ausdrücklich genannten Zwecken einstellen.

Bitte beachten Sie, dass wir auch dann, wenn Sie Ihre Einwilligung für bestimmte Verarbeitungszwecke widerrufen, andere personenbezogene Daten für andere Zwecke verarbeiten können, wenn wir dafür eine andere Rechtsgrundlage haben. Dies kann die Verarbeitung umfassen, um eine vertragliche Verpflichtung Ihnen gegenüber in Bezug auf unsere Produkte zu erfüllen oder wenn wir gemäß geltendem Recht gesetzlich dazu verpflichtet sind.

So üben Sie Ihre Rechte aus

Sie können Ihre Rechte jederzeit ausüben, indem Sie uns kontaktieren oder ein Anfrageformular senden. Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise kontaktieren und Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, um sicherzustellen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an unbefugte Personen weitergeben. Wir können Sie bitten, Ihre Anfrage zu spezifizieren, bevor wir irgendwelche Aktionen durchführen. Sobald wir Ihre Identität bestätigt haben, werden wir Ihre Anfrage in Übereinstimmung mit geltendem Recht bearbeiten. Bitte beachten Sie, dass wir die Verarbeitung auch dann fortsetzen können, wenn Sie einer bestimmten Verarbeitung personenbezogener Daten widersprechen, wenn dies gesetzlich zulässig oder erforderlich ist, beispielsweise wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen erforderlich ist.

Datenschutz für Kinder

Wir verpflichten uns, die Daten von Kindern zu schützen und Ihnen die Wahl zu lassen, wie die Daten Ihres Kindes verwendet werden oder nicht. Wir befolgen globale Datenschutzgesetze, die sich auf die Privatsphäre von Kindern beziehen, sofern diese auf Karman-Produkte anwendbar sind, wie z. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten.

Wenn Sie der Meinung sind, dass wir ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten personenbezogene Daten von einer Person unter sechzehn (16) Jahren oder einem entsprechenden Mindestalter, abhängig von Ihrer Gerichtsbarkeit, gesammelt haben, teilen Sie uns dies bitte mit. Verwendung von die im Abschnitt Kontakt beschriebenen Methoden und wir werden geeignete Maßnahmen ergreifen, um das Problem umgehend zu untersuchen und zu beheben.

Datenschutz- und Sicherheitsvorkehrungen

Wir verwenden branchenübliche Technologien wie Firewalls, Verschlüsselungstechniken und Authentifizierungsverfahren, unter anderem, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu schützen und Karman-Konten und -Systeme vor unbefugtem Zugriff zu schützen.

Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen, sind keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt, und wir können nicht garantieren, dass Ihre personenbezogenen Daten niemals in einer Weise offengelegt werden, die dieser Erklärung widerspricht (z das Gesetz oder diese Mitteilung).

Karman haftet in keiner Weise für Ansprüche oder Verluste jeglicher Art im Zusammenhang mit der Verwendung oder dem Missbrauch Ihrer Benutzer-ID aufgrund von Aktivitäten Dritter außerhalb der Kontrolle von Karman oder aufgrund Ihres Versäumnisses, die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Benutzer-ID zu wahren . Wir sind nicht verantwortlich, wenn jemand anderes auf Ihr Konto über die von Ihnen erhaltenen Registrierungsinformationen oder durch einen Verstoß Ihrerseits gegen diese Mitteilung oder die EULA zugreift. Wenn Sie sicherheitsrelevante Bedenken haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@KarmanHealthcare.com.

Zukünftige Änderungen

Karman kann diese Mitteilung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir sie wesentlich ändern, wird eine Mitteilung zusammen mit der aktualisierten Mitteilung auf unserer Website veröffentlicht.

Was passiert bei einem Eigentümerwechsel?

Informationen über unsere Kunden und Benutzer, einschließlich personenbezogener Daten, können im Rahmen von Fusionen, Übernahmen, Verkäufen von Unternehmensvermögen oder der Übertragung von Diensten an einen anderen Anbieter weitergegeben und übertragen werden. Dies gilt auch für den unwahrscheinlichen Fall einer Insolvenz, eines Konkurses oder einer Zwangsverwaltung, bei dem Kunden- und Benutzerdaten als Ergebnis eines solchen Verfahrens auf ein anderes Unternehmen übertragen würden.

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